1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Denominación Social: Pumpun Dixital Sociedad Limitada
Nombre Comercial: Pumpún Dixital
Domicilio Social: Marqués de Valladares, 14. 5-10
CIF / NIF: B-27757723
Teléfono: 986 135496
e-Mail: hola@pumpunhost.com
Inscrita en el Registro: Registro Mercantil de PONTEVEDRA T4095, L 4095, F 80, S 8, H PO 59613, I/A 1 (26.01.16)
Nombre de dominio: pumpun.com
2. DERECHO DE SUPRESIÓN (“DERECHO AL OLVIDO”)
De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
- Los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- El usuario retira el consentimiento otorgado.
- Los datos han sido tratados ilícitamente.
- Se desea oponerse al tratamiento o revocar comunicaciones comerciales.
- Deba cumplirse una obligación legal de supresión conforme al Derecho de la Unión o de España.
Este derecho se conoce también como derecho al olvido.
3. CÓMO EJERCER SU DERECHO
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales a través de cualquiera de los siguientes medios:
- Correo electrónico: enviando un mensaje a info@pumpun.com con el asunto “Eliminación de datos personales”.
- Correo postal: a la atención de Departamento de Protección de Datos, en Calle Marqués de Valladares 14, 5º 10, 36201 Vigo (Pontevedra).
- WhatsApp Business: si se ha comunicado con nosotros mediante este canal, puede solicitar la eliminación directamente en la conversación, indicando expresamente su deseo de borrar sus datos.
La solicitud debe incluir:
- Nombre y apellidos del solicitante.
- Copia del DNI o documento equivalente (para verificar identidad).
- Dirección de contacto (correo electrónico o postal).
- Descripción del tipo de datos o servicio asociado que desea eliminar.
4. PLAZOS DE RESPUESTA Y PROCESO
Una vez recibida la solicitud, Pumpun Dixital S.L.:
- Confirmará la recepción de la petición.
- Analizará la procedencia legal de la eliminación.
- Eliminará o anonimizará los datos en un plazo máximo de 30 días naturales.
- Enviará al usuario una confirmación escrita de que la eliminación se ha efectuado.
Si la solicitud no puede atenderse (por ejemplo, por obligación legal de conservación o motivos contractuales), se informará al usuario con la justificación correspondiente.
5. DATOS QUE PUEDEN CONSERVARSE TEMPORALMENTE
Por motivos legales o administrativos, Pumpun Dixital S.L. podrá conservar determinados datos bloqueados cuando sea necesario para:
- Cumplir obligaciones fiscales, contables o contractuales.
- Resolver posibles reclamaciones o responsabilidades.
- Garantizar la trazabilidad del consentimiento en materia de protección de datos.
Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma definitiva.
6. EJERCICIO DE OTROS DERECHOS
Además del derecho de supresión, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos conserva Pumpun Dixital S.L. sobre usted.
- Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
- Oposición: evitar el tratamiento con fines determinados.
- Limitación: restringir temporalmente el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: solicitar una copia en formato estructurado y legible.
Todos estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud al correo info@pumpun.com, identificándose correctamente.
7. AUTORIDAD DE CONTROL
Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
8. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Pumpun Dixital S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Todo el personal con acceso a información personal está sujeto a deberes de confidencialidad y formación en protección de datos.
9. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Pumpun Dixital S.L. se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política de eliminación de datos en cualquier momento.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su correspondiente fecha de actualización.